Настъпващият летен сезон и свързаните с него промени в графика за работа на целодневните детски градини доведоха до увеличение на жалбите и сигналите на гражданите до Обществения посредник на Община Шумен за възникнали неясноти относно периода на затваряне на градините и местата, предвидени за организирането на смесени групи. Родител депозира жалба, съдържаща оплакване от неспазване на новоприетите правила за прием в първа група в целодневна детска градина. Двама родители сигнализират и за възникнало напрежение в НУ „Илия Р. Блъсков” заради недостатъчната база, за да се организира целодневно обучение на децата от втори клас в училището. В тази връзка, Общественият посредник на Община Шумен проведе нарочна среща със Заместник-кмета по образование Живка Тонева. Очаква се в следващите дни Кметът Красимир Костов със заповед да определи точния график за работа на детските градини през лятото и кореспондиращите градини, в които ще се съставят смесени групи, за да могат работещите родители да насочат децата си. Промените в Закона за народната просвета, свързани с желанието за целодневна форма на обучение, срещат съществуващия проблем с липсата на материална база не само в Община Шумен, а и в цялата страна.
Общо 30 души са потърсили помощ от Обществения посредник през месец май. Две от жалбите са изпратени по електронен път. Иван Капралов отговори и на поставен въпрос чрез личните съобщения в профила си в социалната мрежа фейсбук.
Най-голямата част от поставените пред посредника проблеми отново са свързани с искано съдействие по проблеми в социалната сфера, спорове с „Енерго Про” и доставчици на интернет, невъзможност да бъде издаден документ за положен трудов стаж в закрита общинска фирма, както и трудности при изплащане на кредити и запориране на социални плащания.
Интересен случай, при който омбудсманът осъществи ефективно посредничество, е за бременна, която настоява за припознаване на заченатото дете от страна бащата – чужденец. Със съдействието на общинската администрация процедурата за осъществяването на това припознаване е конкретно уточнена.
Граждани поставиха няколко въпроса, свързани с градоустройство. Сред тях за недовършен ремонт на участък от улица „Август Попов”, предложение за нова организация на движението на пл. „България”, липи, които пречат на живеещите на ул. „Отец Паисий”, и неокосена трева на ул. „Софийско шосе”. Подобни са и въпросите, поставени на Обществения посредник на срещата с членовете на пенсионерския клуб в кв.”Тракия”. Иван Капралов пое ангажимент да запознае пенсионерите с подробностите относно спечеления проект за благоустрояване на квартала с пари от европейските фондове.
Четири жалби за наднормен шум постъпиха през месеца в офиса на омбудсмана.
Омбудсманът бе потърсен за съдействие от дирекция „Социално подпомагане” в Долна Митрополия за осъществяване на контакт с манастира в село Царев брод за настаняване на лице в безпомощно състояние, както и от жител на Сливен за проблеми с общинската администрация там.
Офис на Обществения посредник на Община Шумен