Новини

  • Омбудсманът на Шумен става посредник на добра воля на Енерго-Про

    Публикувана 04.03.2014

    Областният управител Венцислав Венков и общественият посредник на община Шумен Иван Капралов проведоха съвместна среща с управителя на Енерго-Про Стефан Абаджиев. Разговорите са резултат от обща инициатива на Областния управител и Омбудсмана да окажат съдействие на граждани в решаването на конкретни казуси, които изискват нетрадиционни решения от страна на институциите.
    По време на разговорите Иван Капралов представи няколко конкретни случая, с които се е ангажирал като обществен посредник и които изискват индивидуален подход от страна на електроразпределителната компания, поради това, че не могат да бъдат бързо разрешени, следвайки стандартните процедури, предвидени от законодателството.
    Управителят на Енерго-Про Стефан Абаджиев подкрепи тезата на обществения посредник за необходимостта от търсене на възможности за засилване на взаимодействието между двете страни и двамата се договориха да работят по конкретни предложения за по-тясно сътрудничество в името на подобряване обслужването на гражданите. „Важно е да работим в съвместно партньорство. Предлагам да бъдете наш посредник на добра воля и разчитам на вашето съдействие да започнем да работим по този начин и в други градове от Североизточна България“, каза Стефан Абаджиев.
    Общественият посредник Иван Капралов ще присъства в приемната за граждани на управителя на Енерго-Про Стефан Абаджиев, която ще се проведе в Шумен на 5 март в рамките на инициативата «Приемен ден на ръководството». Двамата се договориха в следващите седмици да проведат съвместни срещи с жители на населени места от община Шумен.
    Областният управител Венцислав Венков и общественият посредник на община Шумен Иван Капралов изразиха удовлетворение от организираната от Енерго-Про инициатива «Изнесен офис», която има за цел жителите от малките населени места да поставят проблемите си в директен контакт със служители на компанията.

    Пресслужба Областна администрация-Шумен