На свое заседание на 26 май 2016 г. общинските съветници избраха новия омбудсман на Шумен. По този начин институцията на Обществения посредник започва четвъртия си пореден мандат в Община Шумен. Комисията по избора представи две кандидатури – Виолета Василева и досегашния обществен посредник Иван Капралов. С 37 гласа „за“ при таен вот общинските съветници дадоха доверието си на Капралов, а Виолета Василева получи подкрепата на трима съветници.
По време на кампанията по избор Иван Капралов подчерта, че предстоящият мандат следва да се фокусира към надграждане на извършеното и развитие на мрежата на местните обществени посредници с цел повишаване на възможностите за ефективна защита на правата и законните интереси на гражданите.
В тази връзка Капралов формулира три основни направления за развитие на институцията през следващите четири години. На първо място, продължение на активния диалог с гражданите и техните организации. Постоянни усилия за повишаване на правната култура на жителите в общината и представяне на модели за „активно гражданство“. Издигане на капацитета на учредения Обществен форум на неправителствените организации в Област Шумен и изграждането на ефективни механизми за партньорство между местната власт и гражданския сектор. Второто основно направление е свързано с институционалното укрепване и разширяване на мрежата от обществени посредници в страната. В рамките на общината е наложително да се извършат промени в Правилника за организацията и дейността на обществения посредник и да се дебатира възможността за разписването на отделно перо в рамките на годишния общински бюджет. С оглед силно персонализирания характер на институцията Капралов обяви намерението си да положа усилия и да подготви подходящи кандидати за следващ местен омбудсман. В национален план би следвало да продължат усилията за законодателни изменения в ЗМСМА с цел разписването на отделна глава за обществените посредници, която да доведе и до разрастване на мрежата от местни омбудсмани. „Опитът на Община Шумен е достатъчен аргумент за налагане на „шуменския модел на местно самоуправление“ и в другите общини на страната“, подчерта Капралов. Третото основно направление за развитието на институцията през следващите четири години произлиза от натрупаните взаимоотношения с институцията на националния омбудсман. Според новия стар Обществен посредник на Шумен е необходимо изграждането на ясни правила за взаимодействие между тези отделни, но сродни институции. Правила, които да разграничават правомощията по отношение на териториалния им обхват. Правила, които да формулират взаимодействието при извършването на отделните проверки от едната или другата институция.
Офис на Обществения посредник на Община Шумен